旅行中止の色んなこと
そもそも、その旅行会社の規約をよく読むと最少催行人数は16人でした。
夫が勤務先で電話を受けた時旅行会社から送られて書類は手許にないため、退勤した後に再度連絡してくれるように言いました。
で、自宅で電話を受け取った時、言われたことは主な観光名所の一部が封鎖で入れないということでした。
それでどうしますか?
は?
ツアーはいけるんですか?
キャンセルが続いて○○さんたちだけです キャンセルしますか?
という言葉が続き、
私達はいけるんですか?
いや、むりだと思います
では中止と言うことですね、いいですか私達からキャンセルはしてませんよ。そちらの都合ですよ。
夫は確認しました。
中止ということで納めた旅行代金は戻ることになりました。
私達に電話した時点で催行できないことは決まっていたのにかかわらず、キャンセルの言葉をひきだしたかったのか?と疑いたくなるような。
私達の前にキャンセルした人たちはキャンセル料取られたのでしょうか?
出発の1日前です。
この旅行は病気の私の為夫が大枚はたいて予約してくれたものです。
一生にいちどのビジネスでの高級旅行のはずでした。
こんなご時世、中止は仕方ないと思いますが、旅行会社の対応にモヤモヤとした不快なものが残りました。(ちなみに関西のわりと大きな会社です)
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